2016年 12月 31日 ( 1 )

1月の定休日

元旦〜4日と毎週月曜日です。

よろしくお願いいたします。





お疲れ様でした。

今年の営業も今日で無事に終わりました。

今年も多くのお客様にご来店いただきました。

ありがとうございました。



思い返せば、、、

今年は今までの床屋tokoyaの歴史上

上位を争うほどの試練の年でした…



3月いっぱいで主力である荒西君を失い、

4月から初の予約を始めました。




最初は大きな混乱もなく、スムーズにお客様にもご理解頂けていると思っていました。


ですがだんだんと、お客様の数が減ってきました。

予約がないと散髪してもらえないと思われてしまったのです…


1人でカットする以上、限界もあるので仕方のない事…

そう自分に言い聞かせてできる限りのことはしたつもりです。


やはり今までのような気軽さを失ってしまうと

離れていくお客様もいらっしゃいます…

僕の予想をはるかに越えて…


自分で勝手にお客様と深い信頼関係があると思っていましたが、そんなに甘くはありませんでした。


予約優先にシフトチェンジする上で、もう少し良いやり方があったのではないかと今では反省しております。



その後、度重なる説得の末、戻ってきてくれた荒西君。

以前のようなお客様でいっぱいの床屋tokoyaではありません…

戻ってくるまでの4カ月間で失ったお客様は数百人です…



それでもご予約で来ていただいている、床屋tokoyaのファンでいてくださるお客様に

全身全霊で当たってきました。


ファンのお客様はやはり温かいです。

本当にありがたいです!




そしてこの12月、来年の復活の兆しが見えました!



僕は、またやります!!!

絶対にやって見せます!!!




来年の5月で10周年を迎えます。



これからも皆様に愛されるお店を目指して、

まだまだ精進していきます。

そして、今年改めて感じたお客様への感謝の気持ちと

支えてくださる皆様への謙虚な気持ち忘れず

来年も頑張りますので、変わらずご声援のほどよろしくお願いいたします。


店主 山田 智之






最後まで読んでいただき、ありがとうございました♪
理容師募集中!!!

「床屋 TOKOYA」
690-0044島根県松江市浜乃木2-2-1
TEL/FAX 0852-28-9533[予約優先]
営業時間 AM9:00~PM7:00
日曜日 AM9:00~PM6:00
定休日 毎週月曜日 第1火曜日・第3日曜日       
「shavingspace Pixie」
TEL 090-9733-1058[予約制]
受付時間 AM9:00~PM6:00
お顔(フェースシェービング) …2,500円
胸元(デコルテシェービング) …2,500円
襟足から背中 下着ライン …3,500円
肩から手首まで …3,500円     

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by tokoya2007 | 2016-12-31 19:40